La Certificación como Gestor de Capital Humano con enfoque en la Experiencia del Cliente, esta orientada a fortalecer las competencias y conocimientos claves para liderar la implementación de procesos relacionados con el talento humano, desde una gestión efectiva y estratégica.
¿A quien va dirigido?
A personas que quieren aprender a gestionar el talento con un enfoque estratégico, efectivo y práctico.
A líderes que necesitan mejorar su efectividad para la gestión y desarrollo del talento de sus equipos.
A empresas que requieren dar un giro a la administración de personas hacia la gestión efectiva y estratégica del talento como factor de diferenciación, competitividad con enfoque de cliente.
Estos son algunos de los temas con los que trabajamos:
- Alineación estratégica del Talento Humano hacia la Experiencia del Cliente
- Dirección estratégica por competencias
- Selección & Medición de Potencial
- Inducción
- Desarrollo & Capacitación
- Gestión del Desempeño
- Plan de Carrera y Sucesión
- Retribución
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